近日,我們從外媒獲悉,福特汽車因財務(wù)表現(xiàn)落后于競爭對手,將采取控制單車維修成本的的手段來達到財務(wù)上的扭虧為盈。據(jù)悉,福特將重組汽車質(zhì)量控制小組,以減少因供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題召回汽車,而造成維修成本的上升。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,因為零部件供應(yīng)商的不良零部件問題,致使福特有近三分之一的維修成本均用在了車輛召回的維修問題上,剩余部分則是設(shè)計和制造方面的問題。對于福特的投資者而言,公司早就應(yīng)該控制在汽車缺陷方面的支出,因為僅2020年前9個月,福特因召回事件的維修成本就比其競爭對手高出20多億美元。
在2012年和2013年,福特主動維修車輛的費用占每季度銷售額的不到2%;但在2019年年底,由于新冠疫情導(dǎo)致行業(yè)銷售額整體下滑,其主動維修費用占比超過3%;在2020年第二季度更是達到了4.3%。福特北美地區(qū)負責汽車質(zhì)量的相關(guān)負責人表示,“因車輛召回的原因,影響了福特汽車整體的質(zhì)量口碑,這可能也是導(dǎo)致福特汽車不再那么具有競爭力的原因之一。”所以福特汽車迫切的提升零部件供應(yīng)商對質(zhì)量的把控,一來是減少不必要的維修支出,二來也是為了恢復(fù)口碑。